Incze Sándor, director general de M&Co. Training, ha estado moldeando el mercado de formación para adultos y consultoría de RRHH durante más de 18 años. M&Co. Training, uno de los actores clave en el mercado de formación en Transilvania, ha introducido desde 2006 numerosas soluciones innovadoras para apoyar el desarrollo de las organizaciones. Bajo la dirección de Sándor, la empresa ha construido un equipo estable de formadores, capaz de obtener resultados excelentes incluso en proyectos complejos y multinacionales. Con su enfoque centrado en el cliente y los desarrollos personalizados, M&Co. Training ayuda a sus clientes a funcionar de manera más eficiente y a obtener una ventaja competitiva. Sándor cree que el éxito requiere aprendizaje y desarrollo continuo. En su opinión, el mayor error es basarse en los resultados obtenidos anteriormente.
C&B: ¿Cuándo y cómo comenzó tu carrera profesional?
Incze Sándor: Mi carrera profesional comenzó en 2002 junto al Dr. Merényi Attila, conocido como uno de los pioneros del mercado de formación en Hungría. Gracias a él, tuve la oportunidad de obtener una perspectiva profunda sobre la industria de la formación y de comprender las diferencias entre una empresa de formación que realmente crea valor y un proveedor de servicios común.
C&B: ¿Cómo se diferencian los servicios de Co. Training y por qué?
Incze Sándor: He observado que las grandes empresas de formación a menudo se ven obligadas a estandarizar los servicios para permitir que el mayor número posible de formadores los apliquen de manera uniforme, sin tener en cuenta las necesidades específicas del cliente. En cambio, en M&Co. Training siempre nos hemos enfocado en ofrecer soluciones personalizadas y eficaces a nuestros clientes. Fundé la empresa hace 20 años, en 2004, y en 2006 comenzamos con plena fuerza en el mercado rumano. Creo que este periodo dice algo sobre nosotros.
C&B: ¡Danos más detalles!
Incze Sándor: A lo largo de estos años, hemos logrado construir un equipo de expertos capaz de ofrecer formación de alta calidad en diversos campos. Me refiero a formaciones en liderazgo, comunicación, técnicas de ventas y otras habilidades blandas. Prestamos especial atención a las actividades de team building al aire libre, con equipos propios (kayak, canoa, rafting, bicicletas, etc.) y líderes experimentados. Nuestro objetivo es ofrecer a nuestros clientes experiencias que no solo desarrollen sus habilidades profesionales, sino que también moldeen su personalidad.
C&B: Hablando de modelar, ¿cómo imaginabas tu vida adulta cuando eras niño y cómo la ves ahora?
Incze Sándor: Desde pequeño soñaba con tener mi propio negocio. Por supuesto, aparte de los sueños anteriores de ser guitarrista, pintor famoso, etc. Ahora no creo que pueda hablar de sueños, me he dado cuenta de que es mejor mirar las cosas de manera realista y preferiría llamarlos más bien objetivos. Profesionalmente, mi objetivo es que este negocio funcione de manera sistemática, sin necesidad de mi presencia constante.
C&B: ¿Cómo te relacionas con los principios, las ideologías y la autenticidad en tu trabajo?
Incze Sándor: En cuanto a los principios de vida y trabajo que sigo, diría que confíes en aquellos que buscan la verdad y duda de quienes ya la han encontrado. (Gidé) Por eso siempre he evitado el pensamiento ideológico, los movimientos religiosos manipuladores, los estafadores que venden productos milagrosos, etc. Para mí, la autenticidad es importante, aunque a corto plazo no siempre sea ventajosa. En el trabajo, he aprendido que ningún resultado está garantizado y que nunca debes relajarte.
C&B: ¿Te afectó la crisis pandémica y cómo te adaptaste?
Incze Sándor: La pandemia nos afectó mucho, prácticamente se prohibieron los entrenamientos. Tuvimos que reinterpretarlo todo. Online. Team building, todo. Enviábamos vinos y café a los participantes a través de mensajeros y organizábamos team buildings online con degustaciones de vino o café.
C&B: ¿Puedes contarnos una situación divertida de tu actividad?
Incze Sándor: En cuanto a una situación divertida de mi experiencia, en una de mis primeras negociaciones, el cliente me preguntó en qué tallas vendíamos los entrenamientos, se refería a los equipos deportivos, por supuesto. Eso dice mucho sobre el estado del mercado de formación en ese momento.
C&B: ¿Tienes una frase con la que convenzas a tus clientes?
Incze Sándor: En cuanto a una frase que convenza a un cliente, no sé si existe una frase específica. Lo importante es asumirnos a nosotros mismos, con nuestros errores y vulnerabilidades. Entonces somos auténticos. Y entonces querrán trabajar con nosotros.
C&B: ¿Qué consejo darías a quienes están empezando?
Incze Sándor: Como consejo, diría que aceptes la incertidumbre, acepta el hecho de que estás al principio. Establece objetivos y comunícalos. Te sorprenderá cuántas personas están dispuestas a ayudarte.
C&B: Como sociedad, ¿crees que estamos en el camino correcto?
Incze Sándor: En general, creo que estamos en el camino correcto. Aprendemos continuamente lecciones y lograremos sobrevivir y adaptarnos a casi cualquier cosa.
